윈도우 11 원격 데스크탑, 쉽고 빠르게 연결하는 방법

윈도우 11 원격 데스크탑, 쉽고 빠르게 연결하는 방법

 

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목차

1. 원격 데스크탑이란 무엇이며 왜 필요한가요?
2. 윈도우 11 원격 데스크탑 설정 전 준비 사항
   • 원격 데스크탑 활성화하기
   • 방화벽 설정 확인 및 예외 추가
   • 공유기(라우터) 포트 포워딩 설정
3. 원격 데스크탑 연결 방법
   • 동일 네트워크 내에서의 연결
   • 외부 네트워크에서의 연결
4. 원격 데스크탑 연결 문제 해결 팁
   • 오류 메시지 확인 및 대처
   • 연결이 잘 안될 때 확인해야 할 사항
5. 원격 데스크탑 사용 시 보안 고려 사항

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1. 원격 데스크탑이란 무엇이며 왜 필요한가요?

원격 데스크탑은 인터넷이 연결된 어디서든 다른 컴퓨터에 접속하여 마치 내 앞에 있는 것처럼 제어할 수 있게 해주는 기능입니다. 윈도우 11에 기본으로 내장되어 있어 별도의 프로그램 설치 없이도 쉽게 이용할 수 있습니다. 재택근무가 보편화되면서 회사 컴퓨터에 접속해야 하거나, 집 밖에서 개인 컴퓨터에 저장된 자료를 확인해야 할 때, 혹은 IT 전문가가 고객의 컴퓨터 문제를 원격으로 해결해줄 때 등 다양한 상황에서 유용하게 활용됩니다. 물리적으로 같은 공간에 있지 않아도 업무를 처리하거나 데이터를 관리할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 특히 윈도우 11에서는 더욱 간편하고 직관적인 인터페이스를 제공하여 초보자도 쉽게 접근할 수 있습니다. 원격 데스크탑은 단순히 화면을 공유하는 것을 넘어, 파일 전송, 프로그램 실행 등 로컬 컴퓨터에서 할 수 있는 대부분의 작업을 원격으로 수행할 수 있도록 지원합니다.

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2. 윈도우 11 원격 데스크탑 설정 전 준비 사항

원격 데스크탑을 성공적으로 사용하기 위해서는 몇 가지 설정을 미리 해두어야 합니다. 이 단계들을 건너뛰면 연결에 어려움을 겪을 수 있으니 꼼꼼히 확인해주세요.

원격 데스크탑 활성화하기

가장 먼저 원격 접속을 허용할 컴퓨터(호스트 컴퓨터)에서 원격 데스크탑 기능을 활성화해야 합니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 설정을 선택합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 시스템을 클릭하고, 오른쪽에 있는 원격 데스크톱을 찾아서 클릭합니다.
3. 원격 데스크톱 토글 스위치를 켦으로 변경합니다.
4. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 예를 클릭하여 변경을 허용합니다.
5. 이후 원격 데스크톱 사용자 섹션에서 사용자를 추가 버튼을 클릭하여 원격 접속을 허용할 사용자 계정을 추가할 수 있습니다. 기본적으로 현재 로그인된 계정은 자동으로 추가되지만, 다른 계정으로 접속하고 싶다면 여기서 추가해야 합니다. 보안을 위해 강력한 비밀번호를 사용하는 계정을 이용하는 것이 중요합니다.

방화벽 설정 확인 및 예외 추가

윈도우 방화벽은 외부에서의 불필요한 접근을 차단하여 컴퓨터를 보호합니다. 하지만 원격 데스크탑 연결을 위해서는 예외 설정을 해주어야 합니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 Windows 보안을 검색하여 실행합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭합니다.
3. 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
4. 설정 변경 버튼을 클릭하여 목록을 수정할 수 있도록 합니다.
5. 목록에서 원격 데스크톱을 찾아 개인 및 공용 네트워크 모두 체크박스에 체크합니다.
6. 만약 목록에 원격 데스크톱이 없다면, 다른 앱 허용 버튼을 클릭한 후 찾아보기를 통해 C:\Windows\System32\mstsc.exe 파일을 추가하고 체크해 주면 됩니다. 이 과정을 통해 윈도우 방화벽이 원격 데스크탑 연결을 허용하게 됩니다.

공유기(라우터) 포트 포워딩 설정

외부 네트워크에서 호스트 컴퓨터에 접속하려면 공유기(라우터)에서 특정 포트를 열어주어야 합니다. 원격 데스크탑은 기본적으로 3389번 포트를 사용합니다.

1. 호스트 컴퓨터의 IP 주소를 확인합니다. 시작 버튼을 클릭하고 cmd를 검색하여 명령 프롬프트를 실행한 후 ipconfig를 입력하면 IPv4 주소를 확인할 수 있습니다.
2. 웹 브라우저를 열고 공유기 관리 페이지에 접속합니다. 대부분 192.168.0.1 또는 192.168.1.1 등으로 접속할 수 있습니다. 정확한 주소는 공유기 설명서 또는 공유기에 부착된 스티커를 참고하세요.
3. 로그인한 후 포트 포워딩 또는 NAT 설정 메뉴를 찾습니다.
4. 새로운 규칙을 추가하고 다음 정보를 입력합니다.
   • 외부 포트 (또는 서비스 포트): 3389
   • 내부 포트 (또는 시작/종료 포트): 3389
   • 프로토콜: TCP (또는 TCP/UDP)
   • 내부 IP 주소 (또는 서버 IP 주소): 호스트 컴퓨터의 IP 주소 (예: 192.168.0.100)
   • 설명: Remote Desktop (원격 데스크톱임을 알 수 있도록)
5. 설정을 저장하고 공유기를 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다. 이 과정은 공유기 모델마다 조금씩 다를 수 있으므로, 해당 공유기 모델의 설명서를 참고하는 것이 가장 정확합니다.

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3. 원격 데스크탑 연결 방법

이제 모든 준비를 마쳤으니 실제로 원격 데스크탑에 연결해 보겠습니다. 연결하는 컴퓨터(클라이언트 컴퓨터)에서 진행합니다.

동일 네트워크 내에서의 연결

클라이언트 컴퓨터와 호스트 컴퓨터가 같은 네트워크(예: 같은 공유기에 연결된 상태)에 있다면 연결이 매우 간단합니다.

1. 클라이언트 컴퓨터의 시작 버튼을 클릭하고 원격 데스크톱 연결을 검색하여 실행합니다.
2. 컴퓨터(C): 입력란에 호스트 컴퓨터의 내부 IP 주소를 입력합니다. (예: 192.168.0.100)
3. 연결 버튼을 클릭합니다.
4. 호스트 컴퓨터의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 창이 나타나면, 호스트 컴퓨터에서 원격 접속을 허용한 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 확인을 클릭합니다.
5. 인증서 경고창이 나타날 수 있습니다. 이는 서버의 신뢰성을 확인하는 과정으로, 직접 설정한 것이라면 예 또는 계속을 클릭하여 진행합니다. 이제 원격 데스크탑 화면이 나타나며 호스트 컴퓨터를 제어할 수 있게 됩니다.

외부 네트워크에서의 연결

클라이언트 컴퓨터와 호스트 컴퓨터가 다른 네트워크(예: 클라이언트 컴퓨터는 외부 Wi-Fi, 호스트 컴퓨터는 집 Wi-Fi)에 있을 경우, 호스트 컴퓨터의 공인 IP 주소를 사용하여 연결해야 합니다.

1. 호스트 컴퓨터의 공인 IP 주소를 확인합니다. 웹 브라우저에서 '내 IP 주소'를 검색하거나, 호스트 컴퓨터에서 네이버, 구글 등에서 '내 아이피'라고 검색하면 공인 IP 주소를 확인할 수 있습니다.
2. 클라이언트 컴퓨터의 시작 버튼을 클릭하고 원격 데스크톱 연결을 검색하여 실행합니다.
3. 컴퓨터(C): 입력란에 호스트 컴퓨터의 공인 IP 주소를 입력합니다. (예: 210.123.45.67)
4. 연결 버튼을 클릭합니다.
5. 동일 네트워크 연결과 마찬가지로 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 인증서 경고를 통과하면 원격 데스크탑에 연결됩니다. 공인 IP 주소가 수시로 바뀌는 환경이라면, DDNS(Dynamic DNS) 서비스를 이용하여 도메인 이름으로 접속하는 방법을 고려해볼 수 있습니다. DDNS는 유동 IP 주소를 고정된 도메인 이름에 연결시켜주는 서비스로, 대부분의 공유기에서 지원하거나 별도의 서비스를 이용할 수 있습니다.

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4. 원격 데스크탑 연결 문제 해결 팁

원격 데스크탑 연결이 원활하지 않을 때 당황하지 않고 다음 팁들을 확인해보세요.

오류 메시지 확인 및 대처

원격 데스크탑 연결 시 발생하는 오류 메시지는 문제 해결의 중요한 단서입니다.

• "원격 데스크톱에서 컴퓨터 'XXX'를 찾을 수 없습니다.": 호스트 컴퓨터의 IP 주소나 도메인 이름이 잘못되었거나, 호스트 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우입니다. IP 주소를 다시 확인하고 컴퓨터 전원 및 네트워크 연결 상태를 점검합니다.
• "원격 데스크톱에서 컴퓨터 'XXX'에 연결할 수 없습니다. 컴퓨터의 전원이 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.": 위와 유사한 메시지로, 호스트 컴퓨터가 오프라인 상태이거나 방화벽 설정으로 인해 연결이 차단된 경우입니다. 호스트 컴퓨터의 전원, 네트워크 연결, 그리고 방화벽 설정을 다시 확인합니다.
• "자격 증명이 작동하지 않았습니다.": 사용자 이름이나 비밀번호가 잘못 입력된 경우입니다. 대소문자를 구분하여 정확히 입력했는지 확인하고, 호스트 컴퓨터에서 해당 계정의 비밀번호를 재설정해보는 것도 방법입니다.
• "원격 데스크톱 서비스가 시작되지 않았습니다.": 호스트 컴퓨터에서 원격 데스크탑 서비스가 중지된 경우입니다. 호스트 컴퓨터에서 services.msc를 실행하여 "Remote Desktop Services"가 "실행 중"인지 확인하고, 아니면 시작시킵니다.

연결이 잘 안될 때 확인해야 할 사항

오류 메시지가 명확하지 않거나 연결 자체가 안 될 때 다음 사항들을 점검해볼 수 있습니다.

• 호스트 컴퓨터의 절전 모드 해제: 호스트 컴퓨터가 절전 모드에 들어가면 원격 접속이 끊기거나 불가능해집니다. 전원 설정에서 절전 모드 진입 시간을 길게 설정하거나 아예 해제하는 것이 좋습니다.
• 네트워크 프로필 확인: 윈도우 11 네트워크 프로필이 '개인'으로 설정되어 있는지 확인합니다. '공용'으로 설정되어 있으면 보안을 위해 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 이더넷 또는 Wi-Fi 속성에서 프로필을 변경할 수 있습니다.
• 라우터(공유기) 재부팅: 공유기 자체의 문제일 수도 있습니다. 공유기의 전원을 껐다가 켠 후 다시 시도해봅니다.
• 다른 포트 사용: 3389번 포트가 막혀있거나 다른 서비스와 충돌할 수 있습니다. 공유기 포트 포워딩 설정에서 외부 포트를 다른 번호(예: 3390)로 변경하고, 원격 데스크탑 연결 시 공인IP주소:변경한 포트번호 형식으로 접속을 시도해 볼 수 있습니다. (예: 210.123.45.67:3390)
• VPN 사용: 외부 네트워크에서 연결이 어렵다면, VPN(가상 사설망)을 이용하여 호스트 컴퓨터가 있는 네트워크에 먼저 접속한 후 내부 IP로 원격 데스크탑을 연결하는 방법도 효과적입니다.

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5. 원격 데스크탑 사용 시 보안 고려 사항

원격 데스크탑은 매우 편리한 기능이지만, 잠재적인 보안 위험을 가지고 있습니다. 안전하게 사용하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 강력한 비밀번호 사용: 원격 접속을 허용하는 계정은 반드시 복잡하고 추측하기 어려운 비밀번호를 설정해야 합니다. 대문자, 소문자, 숫자, 특수문자를 조합하여 12자리 이상의 비밀번호를 사용하는 것이 좋습니다.
• 불필요한 계정 삭제: 원격 접속을 허용하지 않는 계정은 원격 데스크탑 사용자 그룹에서 삭제하는 것이 좋습니다.
• 최신 보안 업데이트 유지: 윈도우 11 및 모든 프로그램은 항상 최신 보안 업데이트를 적용하여 취약점을 보완해야 합니다. 자동 업데이트를 활성화하여 항상 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다.
• 원격 접속 포트 변경: 기본 포트인 3389번은 해커들이 자주 스캔하는 포트입니다. 공유기 설정에서 외부 포트를 다른 번호로 변경하여 무작위 공격의 가능성을 줄일 수 있습니다. (단, 내부 포트는 3389로 유지)
• IP 주소 제한: 공유기 설정에서 특정 IP 주소만 원격 접속을 허용하도록 설정하여 보안을 강화할 수 있습니다. 예를 들어, 자주 접속하는 특정 IP 주소만 허용하고 나머지는 차단하는 방식입니다.
• VPN 사용 고려: 공용 네트워크에서 원격 데스크탑을 사용할 경우, VPN을 통해 암호화된 터널을 만들어 데이터를 보호하는 것이 좋습니다.
• 2단계 인증(MFA) 도입: 가능하다면 원격 접속에 2단계 인증을 적용하여 비밀번호가 유출되더라도 무단 접속을 막을 수 있도록 합니다. 윈도우 11 자체적으로는 원격 데스크톱에 2단계 인증을 직접 적용하기 어렵지만, VPN 솔루션이나 서드파티 프로그램을 통해 구현할 수 있습니다.
• 연결 종료 시 로그아웃: 원격 데스크탑 사용을 마친 후에는 반드시 연결을 끊고 호스트 컴퓨터에서 로그아웃하여 세션을 종료해야 합니다. 실수로 세션을 열어둔 채로 자리를 비우면 보안상 위험할 수 있습니다.

윈도우 11 원격 데스크탑은 제대로 설정하고 사용하면 생산성을 크게 향상시킬 수 있는 강력한 도구입니다. 위에 제시된 단계를 따라 안전하게 활용해보시기 바랍니다.